Legislación aplicable y competencia

Los presentes términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia o conflicto derivado de la utilización del sitio web de Visón Patagonia, sus términos y condiciones y las Políticas de Privacidad, su validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables de la República de Chile.

Generalidades

En virtud de lo dispuesto en los marcos legales y regulatorios aplicables, y en cumplimiento de las obligaciones de transparencia y debido proceso, se hace constar que la entidad denominada "Comercializadora Visón Spa", inscrita en el registro de empresas y sociedades bajo el RUT: 78.032.287-K, se encuentra debidamente constituida y registrada conforme a las leyes del país. Dicha sociedad se halla en pleno ejercicio de sus actividades comerciales y operativas, acatando las normativas y disposiciones legales vigentes, las cuales rigen su funcionamiento y estructura organizativa. Se subraya este hecho a los fines pertinentes y en aras de la claridad y la formalidad que exige el manejo de información de índole legal y corporativa.

Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales Ud. tiene derecho a acceder y usar los servicios del sitio web www.vison.cl y de cualquier información, texto, video u otro material comunicado en el sitio web.

En este sitio web podrá usar, sin costo, el software y las aplicaciones para equipos móviles que le permitan navegar, visitar, comparar y si lo desea, adquirir los bienes o servicios que se exhiben aquí.

Le recomendamos que lea detenidamente estas condiciones e imprima o guarde una copia de las mismas en la unidad de disco local para su información.

Estos términos y condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en cada uno de los contratos que celebre con Visón Patagonia por medio de este sitio web.

El uso de este sitio web, la aplicación de estos términos y condiciones, los actos que ejecute y los contratos que celebre por medio de este sitio web, se encuentran sujetos y sometidos a las leyes de la República de Chile y en especial a la ley 19.496 de protección de los derechos de los consumidores.

Visón Patagonia, por lo tanto, aplicará estrictamente todos los beneficios, garantías y derechos reconocidos en favor de los consumidores en la ley 19.496.

Visón Patagonia se obliga a que, en caso de enviarle información publicitaria o promocional, por correo electrónico, ésta contendrá al menos la siguiente información:

a) Identificación del mensaje, que lo haga reconocible como publicidad o comunicación promocional, en el campo de asunto del mensaje.

b) Existencia del derecho del consumidor o usuario a solicitar el cese de envíos de publicidad de ese tipo por Visón Patagonia y la obligación de Visón Patagonia de suspender esos envíos.

c) Un procedimiento simple y eficaz para que el consumidor pueda hacer esa solicitud, indicando una dirección electrónica para estos efectos.

d) La Identificación del anunciante con su denominación comercial.

Tratándose de publicidad teaser, se cumplirá con las obligaciones señaladas precedentemente en la medida que se identifique la agencia que realiza la misma.

Visón Patagonia cesará el envío de los mensajes publicitarios o promocionales por correo electrónico u otros medios de comunicación individual equivalentes, a toda persona que hubiere solicitado expresamente la suspensión de esos envíos.

Libertad de navegación y aceptación de los términos y condiciones

La mera visita de este sitio no impone ningún tipo de obligación para el usuario, a menos que éste exprese de forma inequívoca, por medio de actos positivos, su voluntad de contratar con la empresa para adquirir bienes o servicios, en la forma indicada en estos términos y condiciones.

Para aceptar estos términos y condiciones, el usuario deberá hacer click donde el sitio web de www.vison.cl ofrezca esta opción en la interfaz del usuario con la frase "he leído y aceptado" u otra equivalente que permita dar su consentimiento inequívoco respecto de la aceptación.

Compras

Es requisito para comprar en Visón Patagonia la aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos a continuación. Cualquier persona que realice una transacción en el sitio www.vison.cl, conoce y acepta todas y cada una de las condiciones descritas a continuación.

Los medios de pago que se pueden utilizar para compras en el sitio de Visón Patagonia son Tarjetas Bancarias adheridas al sistema de Mercado Pago. Estas tarjetas, para ser aceptadas, deben haber sido emitidas por bancos nacionales en Chile.

Los usuarios declaran que entienden que estos medios de pago o portales de pago pertenecen a terceras empresas proveedoras de estos servicios, independientes y no vinculadas a Visón Patagonia, por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, será de exclusiva responsabilidad de las empresas proveedoras de estos servicios y en ningún caso de Visón Patagonia.

Los precios y servicios exhibidos en el sitio de Visón Patagonia sólo tienen aplicación para las compras efectuadas en el mismo y no son aplicables a transacciones efectuadas en otras tiendas físicas.

Constituye una condición suspensiva para cada compra efectuada en el sitio de Visón Patagonia la validación de datos y crédito disponible que efectuará Mercado Pago.

Las compras realizadas en el sitio están sujetas a disponibilidad de stock. Las condiciones para cambio de artículos son las expresadas en este sitio en la sección Derechos y Garantías y para su ejecución es necesario cumplir con los requerimientos solicitados en él.

Visón Patagonia no se responsabiliza de información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias derivadas de ello, especialmente cuando el acceso al sitio de Visón Patagonia se ha efectuado a través de un link o banner en sitios que no dispongan de contratos o alianzas con Visón Patagonia.

Visón Patagonia se reserva el derecho a modificar cualquier información contenida en este sitio. En atención a lo señalado en el numeral 5 precedente, y como una medida de protección a la seguridad de las transacciones realizadas con tarjetas de crédito bancarios, estas están sujetas a una validación que puede adicionar hasta 48 horas hábiles al proceso habitual de validación.

En caso que el precio de un producto, por un error involuntario de Visón Patagonia, se encuentre publicado a un valor muy inferior a su costo (por ejemplo, precio de venta $1 ó $0), la empresa se reserva el derecho de dejar sin efecto la transacción. La navegación por este sitio está siendo registrada, en este proceso sólo se capturan datos mediante cookies y web Beacons con el objetivo de entender el comportamiento de los visitantes y poder asegurar el mejor nivel de servicio posible. No se registra ningún tipo de información que pueda identificar al visitante. Toda esta información es almacenada, por una empresa de análisis externa, con los mayores estándares de seguridad disponibles.